Se multarán a las empresas que no tengan telf. gratuito de Atención al Cliente

📜 Publicado por Xoxe el 20 de mayo de 2008.

Pero no en España, de nuevo es Argentina la que vuelve a ser pionera en decisiones totalmente trascendentes en la libertad de elección de compañía y verdadero compromiso de esta para con sus clientes y es que lo que se lleva pidiendo con caso omiso en España es ya realidad en Argentina que multará a todas aquellas empresas que no faciliten un número de telefono gratuito de Atención al Cliente aunque no queda solo ahí la decisión de ponerle las pilas a las compañías sino que exige una serie de pautas que hasta ahora algunas compañías no seguían con total impunidad y estas son, por ejemplo, que la compañía está obligada a hacer público y de manera facil y legible el correo de reclamaciones y facturas y todas las webs de las que disponga y no solo eso sino marcar un límite de 15 días para atender dichas reclamaciones.

Otra normativa puntera en Argentina tras el anuncio de que los dominios .ar podrán incorporar carácteres especiales y entre ellos la ñ.

Fuente: MinutoUno


¿Te gustó? más artículos en tu email, gratis...

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *