Saber cómo ha sido la experiencia de los usuarios de nuestra empresa, ya sea que ofrezcamos un servicio o producto, es fundamental para su éxito. Al mismo tiempo, saber cuáles de nuestros empleados están haciendo mejor su trabajo tiene un inmenso valor. La tecnología nos ayuda a evitar la tediosa tarea de pedir feedback de forma […]
OsTicket es un software Open Source que se emplea para control de tickets y gestión de clientes, permitiendo atender solicitudes de consulta de forma automática y mejorando los tiempo de respuesta, vea aquí sus funciones y donde obtenerlo gratis.
Pero no en España, de nuevo es Argentina la que vuelve a ser pionera en decisiones totalmente trascendentes en la libertad de elección de compañía y verdadero compromiso de esta para con sus clientes y es que lo que se lleva pidiendo con caso omiso en España es ya realidad en Argentina que multará a […]